Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng j78

01 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

j78 (tên miền chính thức: j78.bet) là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí liên quan. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa j78 và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng.

Những Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt nhằm đảm bảo tính minh bạch và dễ hiểu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.1. Phạm vi dịch vụ

j78 cung cấp các dịch vụ sau thông qua nền tảng trực tuyến tại địa chỉ j78.bet và các tên miền dự phòng liên quan:

• Cá cược thể thao trực tiếp và trước trận đấu (pre-match & in-play) bao gồm bóng đá V-League, Champions League, Bóng bầu dục Mỹ (NFL), bóng rổ NBA, quần vợt và hơn 30 môn thể thao khác.
• Casino trực tuyến với dealer người thật: Baccarat, Blackjack, Roulette, Poker và các biến thể phổ biến.
• Đá gà trực tiếp (live streaming) từ các trường gà uy tín với tỷ lệ cược cập nhật theo thời gian thực.
• Nổ hũ và các trò chơi slot với jackpot tích lũy.
• Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi thành viên thân thiết.

1.2. Sửa đổi điều khoản

j78 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, j78 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

02 Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của j78 — bao gồm nạp tiền, đặt cược và rút tiền — người dùng phải đăng ký một tài khoản duy nhất và hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer). j78 áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người dùng khỏi gian lận và tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền.

2.1. Yêu cầu đăng ký

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng j78. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau hay số điện thoại khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. j78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

j78 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Ảnh chụp hoặc scan Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân còn hiệu lực.
• Ảnh chụp "selfie" cầm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận xác minh.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng nguồn tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.

Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu sẽ tạm thời bị hạn chế rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

2.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình (tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực 2FA). j78 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ j78.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị công cộng.

03 Giới Hạn Độ Tuổi & Đối Tượng Sử Dụng

Bằng việc đăng ký tài khoản tại j78, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. j78 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng tuổi tác bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào.

3.1. Các đối tượng bị hạn chế

Ngoài giới hạn độ tuổi, dịch vụ j78 không cung cấp cho các đối tượng sau:

• Cá nhân cư trú hoặc đang hiện diện tại các khu vực địa lý nơi dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật hiện hành.
• Cá nhân đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đã bị j78 cấm truy cập trước đó.
• Nhân viên, cộng sự và thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên j78 (trừ khi được phép bằng văn bản).
• Cá nhân sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm mục đích lách các giới hạn địa lý.

04 Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả Trận Đấu

Tất cả các giao dịch đặt cược tại j78 phải tuân thủ quy tắc đặt cược áp dụng cho từng loại thị trường cụ thể. Quy tắc chi tiết cho từng môn thể thao, loại cược hoặc sản phẩm game được công bố trong mục "Quy tắc cược" tương ứng trên nền tảng.

4.1. Xác nhận và hoàn tất lệnh cược

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ và ràng buộc khi người dùng nhận được xác nhận thành công từ hệ thống j78, kèm mã tham chiếu lệnh cược duy nhất.
• j78 bảo lưu quyền từ chối, hủy bỏ hoặc giới hạn bất kỳ lệnh cược nào trước khi xác nhận, đặc biệt trong trường hợp nghi ngờ lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược bị hiển thị sai hoặc hoạt động bất thường.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin lệnh cược (tên trận, loại cược, tỷ lệ, mức cược) trước khi xác nhận. j78 không chấp nhận khiếu nại do người dùng đặt sai thông tin.

4.2. Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả trận đấu và sự kiện tại j78 được xác định dựa trên kết quả chính thức do cơ quan/tổ chức chủ quản sự kiện công bố. Trong trường hợp kết quả bị tranh cãi hoặc chưa được công nhận chính thức, j78 có thể tạm hoãn thanh toán cho đến khi có kết quả xác nhận cuối cùng.

• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản người dùng trong vòng 5–30 phút sau khi có kết quả chính thức, tùy thuộc loại sản phẩm.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến việc hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thị trường, j78 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng.
• Các lệnh cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu nhưng trước khi hệ thống kịp cập nhật (late bet) sẽ bị hủy và hoàn tiền.

4.3. Giới hạn cược

j78 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường và từng loại tài khoản. Giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. j78 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt với các tài khoản có lịch sử đặt cược bất thường.

05 Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán

j78 hỗ trợ thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác.

5.1. Nạp tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút với các ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và 5–30 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• j78 không tính phí xử lý cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền nạp vào tài khoản j78 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. j78 không phải là tổ chức lưu ký tài chính.

5.2. Rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• j78 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút, kể cả cuối tuần và ngày lễ, sau khi xác minh thành công.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền (trừ trường hợp được bộ phận hỗ trợ chấp thuận). Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải mang tên của chủ tài khoản j78.
• Trong vòng 24 giờ kể từ lần nạp tiền đầu tiên, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm hoãn để hoàn tất quy trình xác minh bảo mật.
• j78 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.

5.3. Chính sách hoàn tiền & giao dịch lỗi

Trong trường hợp giao dịch nạp tiền thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi tài khoản ngân hàng/ví điện tử của bạn, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ j78 qua Zalo hoặc Telegram kèm theo bằng chứng giao dịch. j78 sẽ xử lý và hoàn trả trong vòng 24–48 giờ làm việc.

06 Khuyến Mãi & Điều Kiện Thưởng

j78 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ trong mục Phần thưởng. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi tại j78.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

• Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• j78 cam kết không áp dụng điều kiện vòng cược vượt quá 30 lần tổng giá trị tiền thưởng — nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho người chơi.
• Các lệnh cược bị hủy, cược hòa hoặc cược hai chiều đối lập không được tính vào việc hoàn thành điều kiện vòng cược.

6.2. Giới hạn và điều kiện nhận thưởng

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ nhà ở. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• j78 bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng và/hoặc tiền thắng cược phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng điều kiện khuyến mãi một cách không trung thực.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được kết thúc hoặc sửa đổi bất kỳ lúc nào. Thay đổi chỉ áp dụng cho các tiền thưởng chưa được kích hoạt tại thời điểm thay đổi có hiệu lực.

07 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ j78, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật nếu vi phạm:

7.1. Các hành vi bị nghiêm cấm

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán, công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào khác để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản j78 như một phương tiện rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống: Khai thác và sử dụng các lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê, tặng hoặc chuyển nhượng tài khoản j78 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

7.2. Trách nhiệm về thuế

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế liên quan đến tiền thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. j78 không chịu trách nhiệ m về bất kỳ nghĩa vụ thuế nào của người dùng và không cung cấp tư vấn thuế dưới bất kỳ hình thức nào.

08 Đình Chỉ, Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

j78 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc tính toàn vẹn của các trận đấu thể thao.

8.1. Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu khóa tài khoản theo chương trình tự loại trừ.

8.2. Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, j78 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng đang còn hiệu lực. Đối với trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ các nghĩa vụ nợ còn tồn đọng (nếu có).

8.3. Quyền tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ j78. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Người dùng cũng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc 6 tháng) như một biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm — xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.

Giới Hạn Trách Nhiệm & Luật Áp Dụng

j78 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục hay không gián đoạn của dịch vụ. j78 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của j78 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.